- 2023年12月4日
吉田です。。。
みなさん、こんにちは!医事課の吉田です(^^)
私は2年間医療事務の専門学校で専門知識を学び、2021年の4月に当院へ新卒で入職をいたしました。
学校で勉強はしていましたが実際の現場というものを経験した事がなかったので正直働くことが不安でした。
しかし、当院はスタッフ全員が優しい方ばかりで職場の環境が良く色々な方に支えられて私はここで働くことが出来ていると思っています。
医療事務の仕事をしていると、保険制度や医療に関する基礎知識から医療費の算定、請求に関する知識までさまざまな知識が身につき、これらは一般事務では学ぶ事が難しく、医療事務ならではの魅力だと私は思っています。
前回のブログでも書いてありましたが医療事務は、患者様が最初に出会いご対応する「病院の顔」だと専門学校で学びました。
「病院の顔」というと医師や看護師をイメージする方も多いかもしれません。しかし、実際には患者様と接する機会の多い医療事務も、病院の顔としての役割を担っています。
特に患者様は不調を抱えて来院されるため、不安に感じていることでしょう。
この不安を少しでも取り除き、来院後に「当院へ受診してよかった」と思っていただけるよう、笑顔と優しい言葉で対応することを心掛けて仕事をしています。
社会人、医療事務としてまだまだ未熟者で冨田事務長の足元にも及びませんが、努力を重ね少しでも近づけるようにこれからも頑張っていきたいと思いますので温かく見守っていただけると幸いです。。。